AI Agents verstehen Ziele, treffen Entscheidungen und führen Aufgaben aus. Sie arbeiten in Ihren Systemen, automatisieren Prozesse und entlasten Ihr Team dort, wo täglich Zeit verloren geht.
Maßgeschneiderte AI Agents für Ihr Unternehmen
autonom
integriert
prozessgenau
skalierbar
Klassische KI erkennt Muster oder liefert Vorschläge. Ein AI Agent geht weiter: Er handelt in Ihren Systemen, trifft nachvollziehbare Entscheidungen und setzt Aufgaben eigenständig um – von der Analyse bis zum Abschluss. Seine Qualität hängt davon ab, wie gut er trainiert und implementiert ist.
Genau dort setzen wir an: Wir analysieren Ihre Prozesse, entwickeln den passenden Agent und binden ihn per API an CRM, ERP, E-Mail oder Shop – oft als Pilot in wenigen Wochen.
Für jeden Anwendungsfall der passende AI Agent
Von Vertrieb bis Backoffice – AI Agents für die Aufgaben, die heute Zeit kosten. Einzeln buchbar oder als System.
Sales-Agents
Sales-Agents recherchieren Leads, qualifizieren sie und reichern sie an. Wir übergeben die Ergebnisse sauber an Ihr CRM, damit Ihr Vertrieb sich auf die Gespräche konzentriert, die zählen.
Service-Agents
Service-Agents beantworten Anfragen, klassifizieren Tickets und eskalieren komplexe Fälle sauber an Ihr Team. So sinkt die Bearbeitungszeit, ohne dass die Qualität darunter leidet.
Backoffice-Agents
Backoffice-Agents erfassen Belege, Rechnungen und Dokumente automatisch und verarbeiten sie weiter. Wir nehmen Ihrem Team die wiederkehrende Datenpflege ab und reduzieren Fehlerquellen.
Wissens-Agents (RAG)
Wissens-Agents antworten auf Basis Ihrer internen Daten statt mit Halbwissen aus dem Netz. Über RAG bleibt jede Antwort belegbar und an Ihre freigegebenen Quellen gebunden.
Custom Agents
Custom Agents schneiden wir exakt auf eine Aufgabe und Ihre Systeme zu. Wo Standardlösungen nicht greifen, entwickeln wir den AI Agent, der genau Ihren Prozess abbildet.
Multi-Agent-Systeme
Multi-Agent-Systeme verteilen Aufgaben auf spezialisierte Crews aus AI Agents, die sich abstimmen und gegenseitig kontrollieren. So automatisieren wir auch mehrstufige Abläufe zuverlässig.
Von Start-ups bis Marktführer – gemeinsam erfolgreich. Diese Kunden setzen auf unsere Lösungen
Vom Use Case zur produktiven AI-Crew
In vier Etappen vom ersten Konzept zum produktiven AI Agent.
Wir starten bei den Prozessen, die heute Zeit kosten oder Fehler produzieren, und wählen den Use Case mit dem klarsten ROI für Ihr Unternehmen.
Gemeinsam legen wir Ziel, Tool-Stack und Schnittstellen fest — herstelleroffen, datenschutzkonform und passend zu Ihren Systemen. Daraus kann dann Ihr persönliche AI-Agent entwickelt werden.
Innerhalb weniger Wochen läuft ein erster AI Agent in Ihrem Test-System; danach geht er an ein kleines Team in den echten Betrieb. Wir testen und trainieren ihn für seinen Bereich.
Nach dem Pilot übernehmen wir Monitoring, Updates und Erweiterungen. So entwickeln sich Ihre AI Agents mit Ihnen weiter — mit klaren Metriken statt Bauchgefühl.
AI Agents schaffen Freiraum für das Wesentliche
AI Agents übernehmen nicht nur einzelne Aufgaben, sondern komplette Prozessschritte. Sie analysieren Informationen, treffen Entscheidungen innerhalb definierter Regeln und arbeiten mit Ihren bestehenden Systemen zusammen. Dadurch werden Abläufe schneller und skalierbarer – während sich Ihr Team auf strategische Tätigkeiten konzentriert.
WESEO entwickelt maßgeschneiderte AI Agents, die sich in Ihre Prozesse integrieren. Dank Erfahrung mit vernetzten Systemlandschaften entstehen keine Insellösungen – Ihre KI Agenten arbeiten mit CRM, ERP, Shop oder anderen Anwendungen zusammen. Weniger manueller Aufwand, saubere Datenflüsse, produktiv ab dem ersten Tag.
Häufige Fragen zu AI Agents
Ein AI Agent arbeitet mit praktisch jedem System, das eine Schnittstelle hat – CRM, ERP, E-Mail, Ticketsysteme, Shops oder Datenbanken. Fehlt eine Standard-Schnittstelle, binden wir sie über API oder Webhooks an. Weil wir von WESEO viele dieser Systeme selbst entwickelt, wissen wir, wo Ihre Daten liegen und wo der Agent sauber andockt.
Nein, eigene KI-Entwickler:innen brauchen Sie nicht. Die WESEO übernimmt Use-Case-Analyse, Konzeption, Entwicklung, Integration und Betrieb – von der ersten Idee bis zum laufenden Monitoring. Ihr Team verwendet den Agenten im Alltag, die Technik bleibt bei uns. So starten Sie auch ohne eigenes KI-Know-how und behalten die Kontrolle über Prozesse und Daten.
Ein AI Agent übernimmt wiederkehrende, regelbasierte Aufgaben: Anfragen beantworten und weiterleiten, Leads recherchieren und qualifizieren, Belege und Dokumente erfassen, Daten zwischen Systemen übertragen oder Informationen aus Ihren Quellen aufbereiten. Faustregel: Je öfter eine Aufgabe wiederkehrt und je klarer ihre Regeln sind, desto besser eignet sie sich für einen Agenten.
Ein AI Agent ist ein autonomes KI-System, das ein Ziel versteht, die nötigen Schritte selbst plant und mehrstufige Aufgaben in Ihren Systemen ausführt. Ein Chatbot beantwortet Fragen im Dialog – ein Agent handelt darüber hinaus: Er trifft Entscheidungen, ruft andere Systeme auf und erledigt Aufgaben, ohne dass jemand jeden Schritt begleitet.
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AI Chatbots
KI-Chatbots, die Anliegen lösen statt nur Fragen zu beantworten: rund um die Uhr erreichbar, mit Ihrer Wissensbasis verbunden und in Ihrem Markenton.
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